Kaution und Zahlung
Ja. Die Kaution kann online vor Ihrer Ankunft oder bei der Abholung am Schalter hinterlegt werden. Sie wird im Rahmen einer Vorautorisierung vorübergehend auf einer akzeptierten Kredit- oder Debitkarte reserviert; es handelt sich nicht um eine Abbuchung. Eine Debitkarte kann verwendet werden, wenn sie Vorautorisierungen unterstützt und ausreichend verfügbare Mittel aufweist.
Die Höhe der Kaution hängt von der Fahrzeugkategorie und dem gewählten Schutzpaket ab.
• BASIC PROTECT: Der volle Betrag der maximalen Haftung im Schadensfall für die ausgewählte Fahrzeugkategorie wird vorübergehend auf Ihrer Karte reserviert.
• SMART PROTECT: 50% der maximalen Haftung im Schadensfall von BASIC PROTECT werden vorübergehend auf Ihrer Karte reserviert.
• PREMIUM PROTECT: 50% der maximalen Haftung im Schadensfall von BASIC PROTECT werden vorübergehend auf Ihrer Karte reserviert.
Wichtig: Die Kaution ist lediglich ein vorübergehend reservierter Betrag auf Ihrer Kredit- oder Debitkarte und keine Abbuchung. Die Kaution und Ihre maximale Haftung im Schadensfall sind nicht dasselbe. PREMIUM PROTECT reduziert beispielsweise Ihre Haftung im Schadensfall auf EUR 0.00, eine Kaution ist jedoch weiterhin erforderlich.
Die Kaution kann online vor Ihrer Ankunft oder bei der Abholung am Schalter hinterlegt werden. In beiden Fällen handelt es sich um einen Betrag, der im Rahmen einer Vorautorisierung vorübergehend auf Ihrer Kredit- oder Debitkarte reserviert wird. Sie dient als Sicherheit für mögliche Kosten während der Anmietung, zum Beispiel für Fahrzeugschäden, eine genehmigte Verlängerung der Mietdauer, später hinzugebuchte Zusatzleistungen, Park- oder Verkehrsverstöße und andere mit der Anmietung verbundene Kosten.
Die Kaution kann auch für Schäden verwendet werden, die durch Fahrlässigkeit des Fahrers entstehen, zum Beispiel durch falsches Betanken, Verlust oder Beschädigung von Schlüsseln oder Fahrzeugdokumenten, Kupplungsschäden, Schäden im Innenraum oder andere Schäden, die nicht von Ihrem gewählten Schutzpaket abgedeckt sind.
Nach Ende der Anmietung leiten wir die Aufhebung der Vorautorisierung der Kaution ein. Wie schnell die Mittel wieder verfügbar sind, hängt von der Bank ab, die Ihre Kredit- oder Debitkarte ausgegeben hat, und kann zwischen 7 und 30 Tagen dauern.
Ja, sofern die Anforderungen zur Verifizierung des Karteninhabers für die gewählte Art der Kautionshinterlegung erfüllt sind. Wenn die Kaution an der Mietstation hinterlegt wird, muss der Karteninhaber bei der Fahrzeugabholung anwesend sein und der Vorautorisierung zustimmen. Wenn die Kaution vor der Ankunft online hinterlegt wird, folgen Sie bitte den Anweisungen zur Verifizierung des Karteninhabers, die Sie mit dem sicheren Zahlungslink erhalten. Der Karteninhaber muss im Mietvertrag nicht als Fahrer eingetragen sein.
Ihre Anmietung wird bei der Buchung online bezahlt. Dabei stehen zwei Zahlungsoptionen zur Verfügung.
Jetzt zahlen: Sie bezahlen den gesamten Betrag online und erhalten 10% Rabatt.
Später zahlen: Sie bezahlen bei der Buchung 20% des Gesamtbetrags online und die verbleibenden 80% bei der Fahrzeugabholung an der Mietstation. Die verbleibenden 80% können bar, mit Debitkarte oder mit Kreditkarte bezahlt werden.
Die Kaution ist vom Mietpreis getrennt und nicht Teil dieser Zahlungsbeträge.
Wir akzeptieren American Express, Diners Club, Visa einschließlich Visa Premium, Mastercard und Discover. Für Zahlungen können sowohl Kredit- als auch Debitkarten verwendet werden.
Für die Kaution können Sie eine Kredit- oder Debitkarte verwenden, wenn sowohl die Karte als auch die ausstellende Bank Vorautorisierungen unterstützen. Auf der Karte müssen ausreichend verfügbare Mittel für die Kaution vorhanden sein. Eine Karte, die keine Vorautorisierung unterstützt, kann nicht für die Kaution verwendet werden.
Eine andere Person kann Ihre Anmietung mit einer unserer akzeptierten Zahlungsarten bezahlen. Für die Kaution kann ebenfalls eine andere Karte verwendet werden, sofern die Anforderungen zur Verifizierung des Karteninhabers für die gewählte Art der Kautionshinterlegung erfüllt sind. Wenn die Kaution an der Mietstation hinterlegt wird, muss der Karteninhaber bei der Abholung anwesend sein und der Vorautorisierung zustimmen. Wenn die Kaution vor der Ankunft online hinterlegt wird, folgen Sie bitte den Verifizierungsanweisungen, die Sie mit dem sicheren Zahlungslink erhalten. Die Karte muss Vorautorisierungen unterstützen und über ausreichend verfügbare Mittel für die Kaution verfügen.
Ja. Eine physische Karte ist nicht erforderlich. Für die Kaution können Sie eine physische oder virtuelle Kredit- oder Debitkarte verwenden, einschließlich einer in einer digitalen Wallet gespeicherten Karte, sofern sie Vorautorisierungen unterstützt und ausreichend verfügbare Mittel aufweist. Die Kaution kann online vor Ihrer Ankunft oder bei der Abholung am Schalter hinterlegt werden. Ein Foto einer Karte wird nicht als Zahlungsmittel akzeptiert.
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