Preuzimanje i povrat vozila
Preuzimanje rent a car vozila u pravilu traje od 5 do 10 minuta.
Da, dostava vozila u hotel moguća je na upit i ovisi o raspoloživosti i mogućnosti dostave na traženu lokaciju. Usluga dostave dodatno se naplaćuje prema važećem cjeniku.
Da. Vozilo možete preuzeti u jednom, a vratiti u drugom gradu. Ova se usluga naziva jednosmjerni najam (one-way rental).
Jednosmjerni najam naplaćuje se prema važećem cjeniku, osim ako je u aktualnoj posebnoj ponudi navedeno drukčije.
Ne. Last minute rent a car je hrvatska tvrtka i nema poslovnice izvan Republike Hrvatske, pa su preuzimanje i povrat vozila mogući isključivo u Hrvatskoj.
Da, produženje najma automobila moguće je uz prethodnu potvrdu i ovisi o raspoloživosti vozila. O produženju je potrebno na vrijeme obavijestiti rezervacijski centar ili poslovnicu u kojoj se vozilo treba vratiti. Ako je produženje odobreno, potrebno je potpisati ugovor s novim razdobljem najma i platiti dogovoreni iznos za dodatne dane. Dodatni dani najma obračunavaju se prema važećem cjeniku.
Pri preuzimanju vozila svaki vozač mora predočiti važeću vozačku dozvolu i osobnu iskaznicu ili putovnicu. Ako polog nije već riješen online prije dolaska, potrebna je i prihvaćena kreditna ili debitna kartica koja podržava predautorizaciju i na kojoj ima dovoljno raspoloživih sredstava za polog. Ako se polog rješava u poslovnici, vlasnik kartice mora biti prisutan pri preuzimanju vozila.
Vozač mora posjedovati važeću vozačku dozvolu najmanje dvije godine. Za pojedine kategorije vozila može biti potrebno dulje vozačko iskustvo, a uvjeti povezani s minimalnom dobi vozača također mogu ovisiti o rezerviranoj kategoriji. Točni uvjeti prikazuju se tijekom rezervacije.
Međunarodna vozačka dozvola nije potrebna ako je vaša važeća vozačka dozvola ispisana latiničnim pismom. Ako vozačka dozvola nije ispisana latiničnim pismom, uz izvornu vozačku dozvolu potrebno je predočiti i važeću međunarodnu vozačku dozvolu. Međunarodna vozačka dozvola ne može se koristiti samostalno, bez izvorne vozačke dozvole.
Ako očekujete kašnjenje, što prije kontaktirajte poslovnicu preuzimanja ili rezervacijski centar. Ako nas ne obavijestite i ne preuzmete vozilo u dogovoreno vrijeme, rezervacija se može smatrati nedolaskom, a vozilo nakon određenog vremena može biti ponuđeno drugom korisniku. Kod preuzimanja u zračnoj luci obavezno unesite točan broj leta kako bismo mogli pratiti eventualno kašnjenje.
Ako vozilo ne možete vratiti u ugovoreno vrijeme, prije isteka najma kontaktirajte poslovnicu u kojoj ga trebate vratiti ili rezervacijski centar. Produženje najma mora biti prethodno odobreno i ovisi o raspoloživosti vozila. Za dodatno vrijeme najma mogu se obračunati dodatni dan najma i druge naknade prema važećem cjeniku.
Raniji povrat vozila ne jamči automatski i povrat iznosa za neiskorištene dane najma. Mogućnost povrata ovisi o uvjetima rezervacije, načinu plaćanja i eventualnoj posebnoj ponudi prema kojoj je najam ugovoren.
Ne. Pušenje nije dopušteno ni u jednom unajmljenom vozilu.
Ako se utvrdi da se u vozilu pušilo, Last minute rent a car može korisniku naplatiti naknadu za kemijsko čišćenje vozila prema važećem cjeniku.
Vozilo je potrebno vratiti čisto i uredno, odnosno u stanju u kojem ste ga preuzeli. Ako vozilo vratite zaprljano, Last minute rent a car može vam naplatiti naknadu za čišćenje vozila prema važećem cjeniku.
Još imate pitanja?
Imate pitanja ili trebate pomoć? Naš tim je tu za vas!