Odbiór i zwrot

Odbiór pojazdu zwykle trwa około 5–10 minut.

Dostawa samochodu do hotelu jest dostępna na życzenie i zależy od dostępności oraz możliwości obsługi wskazanej lokalizacji. Zgodnie z aktualnym cennikiem obowiązuje dodatkowa opłata za dostawę.

Tak. Możesz odebrać pojazd w jednym mieście i zwrócić go w innym. Jest to wynajem w jedną stronę.

Zgodnie z aktualnym cennikiem obowiązuje opłata za zwrot w innej lokalizacji, chyba że konkretna oferta specjalna wyraźnie stanowi inaczej.

Nie. Last minute rent a car jest chorwacką firmą i nie ma punktów wynajmu poza Chorwacją, dlatego odbiór i zwrot pojazdu są możliwe wyłącznie na terenie Chorwacji.

Tak, jeśli potwierdzimy przedłużenie i pojazd jest dostępny. Przed zakończeniem wynajmu skontaktuj się z Centrum Rezerwacji lub punktem zwrotu. Po zatwierdzeniu przedłużenia trzeba podpisać umowę najmu na nowy okres i zapłacić uzgodnioną kwotę za dodatkowe dni. Dodatkowe dni wynajmu są rozliczane zgodnie z aktualnym cennikiem.

Przy odbiorze każdy kierowca musi okazać ważne prawo jazdy oraz dowód osobisty lub paszport. Jeśli kaucja nie została wcześniej zabezpieczona online przed przyjazdem, potrzebna będzie również akceptowana karta kredytowa lub debetowa obsługująca preautoryzację i posiadająca wystarczające środki na kaucję. Jeśli kaucja jest zabezpieczana przy stanowisku, właściciel karty musi być obecny przy odbiorze pojazdu.

Musisz posiadać ważne prawo jazdy od co najmniej 2 lat. Niektóre kategorie pojazdów mogą wymagać większego doświadczenia, a minimalny wiek może się również różnić w zależności od kategorii. Dokładne wymagania są wyświetlane podczas rezerwacji.

Międzynarodowe prawo jazdy nie jest potrzebne, jeśli ważne krajowe prawo jazdy jest zapisane alfabetem łacińskim. Jeśli dokument jest zapisany innym alfabetem, zabierz zarówno oryginalne prawo jazdy, jak i ważne międzynarodowe prawo jazdy. Międzynarodowe prawo jazdy nie może być używane samodzielnie bez oryginalnego dokumentu.

Jeśli spodziewasz się spóźnienia, jak najszybciej skontaktuj się z punktem odbioru lub naszym centrum rezerwacji. Jeśli nie otrzymamy od Ciebie informacji i nie przybędziesz o ustalonej godzinie, rezerwacja może zostać potraktowana jako niestawienie się, a pojazd może zostać później zaoferowany innemu klientowi. Przy odbiorze na lotnisku zawsze podawaj prawidłowy numer lotu, abyśmy mogli śledzić ewentualne opóźnienie.

Jeśli nie możesz zwrócić pojazdu na czas, przed zakończeniem wynajmu skontaktuj się z punktem zwrotu lub naszym Centrum Rezerwacji. Każde przedłużenie musi zostać wcześniej zatwierdzone i zależy od dostępności pojazdu. Zgodnie z aktualnym cennikiem może zostać naliczony dodatkowy dzień wynajmu oraz inne opłaty.

Wcześniejszy zwrot pojazdu nie oznacza automatycznie zwrotu pieniędzy za niewykorzystane dni wynajmu. Ewentualny zwrot zależy od warunków rezerwacji, sposobu płatności oraz warunków oferty specjalnej wykorzystanej przy rezerwacji.

Nie. Palenie jest zabronione we wszystkich naszych pojazdach.

Jeśli stwierdzimy, że w pojeździe palono, zgodnie z aktualnym cennikiem może zostać naliczona opłata za profesjonalne czyszczenie.

Zwróć pojazd czysty i uporządkowany, w takim samym stanie jak przy odbiorze. Jeśli pojazd zostanie zwrócony nadmiernie zabrudzony, zgodnie z aktualnym cennikiem może zostać naliczona opłata za czyszczenie.